Fragen

Drucke und Produkte

Sind die Drucke original?

Ja. Alle 26 Drucke werden für RAYLISSM gezeichnet. Sie reproduzieren keine Monogramme, Sportvereins-Wappen, Logos oder vorhandenen Stoffe anderer Labels. Die Stadtpläne zeigen erfundene Städte, keine echten.

Wie groß ist ein Bandana?

55 × 55 cm, an allen vier Seiten gesäumt. Das ist groß genug für eine vollständige Kopfbedeckung und klein genug für eine Handgelenk-Manschette. Siehe Größe & Pflege.

Was ist der Stoff?

Die Faserzusammensetzung ist auf dem eingenähten Pflegeetikett jedes Stücks aufgedruckt. Wenn Sie eine Bestätigung vor Ihrer Bestellung benötigen – zum Beispiel wegen einer Allergie –, schreiben Sie uns eine E-Mail mit dem Produktnamen, und wir teilen es Ihnen mit.

Passen die Hüte und Totes genau zu den Bandanas?

Ja, sie werden aus demselben Artwork geschnitten. Da ein Hut oder Tote eine andere Größe und Form hat, sehen Sie einen anderen Teil des Drucks, und die Größe der Motive kann sich leicht unterscheiden.

Ist das Bandana auf den Fotos der Schal-Ringe und Totes enthalten?

Nein. Schal-Ringe und Totes werden einzeln verkauft; die Bandanas auf diesen Fotos werden separat verkauft. Die Zeile „Im Paket“ auf jeder Produktseite sagt genau, was Sie erhalten.

Zahlung und Währungen

In welchen Währungen kann ich bezahlen?

US-Dollar (USD), Euro (EUR), Pfund Sterling (GBP), Dänische Kronen (DKK), Schwedische Kronen (SEK), Norwegische Kronen (NOK) und Schweizer Franken (CHF). Wählen Sie Ihre Währung mit der Sprach- und Währungsschaltfläche oben auf der Seite. Die Preise werden aus USD zu festen, von uns festgelegten und gerundeten Kursen umgerechnet; Betrag und Währung, die beim Checkout angezeigt werden, sind genau das, was wir berechnen.

Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?

Die für Ihre Bestellung verfügbaren Zahlungsmethoden werden beim Checkout angezeigt, bevor Sie bezahlen. Kartenzahlungen werden von einem PCI-DSS-konformen Zahlungsanbieter über eine verschlüsselte Verbindung verarbeitet; wir sehen oder speichern Ihre vollständige Kartennummer niemals.

Was erscheint auf meinem Kontoauszug?

RAYLISSM.

Haben Sie Rabattcodes oder Sales?

Nein. Wir führen keine Aktionen, Rabattcodes oder zeitlich begrenzte Angebote durch. Der angezeigte Preis ist der Preis.

Sind Steuern enthalten?

Hongkong erhebt keine Umsatzsteuer, daher wird Ihrer Bestellung keine hinzugefügt. Einfuhrsteuern oder Zölle in Ihrem Land sind nicht in unseren Preisen enthalten – siehe Lieferung & Einfuhrabgaben.

Lieferung

Von wo versenden Sie, und wie lange dauert es?

Aus Hongkong. Wir versenden innerhalb von 1–3 Werktagen. Die standardmäßige Sendungsverfolgung dauert 7–14 Werktage, die Express-Sendungsverfolgung 4–8 Werktage. Vollständige Details auf der Lieferseite.

Kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?

Ja, kostenlos, bis wir sie versenden. Schreiben Sie uns so bald wie möglich eine E-Mail mit Ihrer Bestellnummer.

Rücksendungen

Kann ich etwas zurücksenden?

Ja. Sie haben 30 Tage ab Lieferung Zeit, ungetragene, ungewaschene Artikel mit ihren Etiketten zurückzusenden. Wenn Sie in der EU, im Vereinigten Königreich oder im EWR leben, haben Sie außerdem ein gesetzliches 14-tägiges Widerrufsrecht. Siehe Rücksendungen & Rückerstattungen.

Wer bezahlt das Rückporto?

Sie, es sei denn, der Artikel ist fehlerhaft, beim Transport beschädigt oder nicht das, was Sie bestellt haben – dann zahlen wir.

Wann bekomme ich mein Geld zurück?

Innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der zurückgesendeten Artikel (oder Ihres Versandnachweises bei einem gesetzlichen Widerruf), auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode und in der Währung, in der Sie bezahlt haben.