Overeenkomst herroepen

Gebruik dit formulier om online van een aankoop af te zien. Geen account nodig; je ontvangt direct een gedateerde bevestiging per e-mail.

Als je in de EU, het Verenigd Koninkrijk, Noorwegen, IJsland of Liechtenstein woont, kun je binnen 14 dagen na ontvangst van je aankoop deze herroepen zonder opgave van redenen. Klanten overal kunnen dit formulier ook gebruiken voor onze 30-dagen retourbelofte. Lees de volledige voorwaarden op Retouren & terugbetalingen.

Vul het formulier in en druk op Doorgaan naar bevestiging, controleer je gegevens en druk dan op Herroeping bevestigen. Je hebt geen account nodig. We sturen je direct een bevestiging met de datum en tijd waarop we je herroeping ontvingen, en de retourinstructies binnen twee werkdagen.

Liever per e-mail? Schrijf naar support@raylissm.shop met je naam, bestelnummer en de betreffende artikelen — een duidelijke verklaring is genoeg.