RAYLISSM · 10 oktober 2026
Leverans & importavgifter
Var vi skickar, vad det kostar, hur lång tid det tar och vad ditt land kan ta ut vid import.
Vart vi skickar
Vi skickar från Hongkong till endast dessa länder:
- Europeiska unionen: Österrike, Belgien, Bulgarien, Kroatien, Cypern, Tjeckien, Danmark, Estland, Finland, Frankrike, Tyskland, Grekland, Ungern, Irland, Italien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Nederländerna, Polen, Portugal, Rumänien, Slovakien, Slovenien, Spanien, Sverige
- Övriga Europa: Storbritannien, Norge, Schweiz, Island, Liechtenstein
- Nordamerika: USA, Kanada
Om ditt land inte finns med i listan accepterar kassan inte adressen. Vi skickar inte till boxadresser utanför EU.
Kostnad och leveranstider
| Tjänst | Kostnad per beställning | Leveranstid efter avsändning |
|---|---|---|
| Standard, spårad | USD 7,90 | 7–14 arbetsdagar |
| Express, spårad | USD 19,90 | 4–8 arbetsdagar |
Kostnaden gäller per beställning, oavsett antal varor. Om du betalar i en annan valuta omräknas fraktkostnaden och visas i den valutan i kassan, innan du betalar. Vi skickar inom 1–3 arbetsdagar från din beställning (måndag till fredag, exklusive Hongkongs helgdagar). Leveranstiderna är uppskattningar från fraktbolagen och kan bli längre kring helgdagar eller om ett paket hålls kvar av tullen.
När din beställning lämnar oss skickar vi dig en spårningslänk via e-post.
Importskatter och tullavgifter
Ditt paket skickas från Hongkong, så det är en import till ditt land. Ditt lands tull- eller skattemyndighet kan ta ut importskatter, tullavgifter och en hanteringsavgift från fraktbolaget när paketet anländer. Dessa avgifter är inte inkluderade i våra priser eller fraktkostnader, de fastställs av ditt land, inte av oss, och de är ditt ansvar. Fraktbolaget kommer att be dig betala dem före eller vid leverans.
- EU: importskatt ska betalas på alla kommersiella paket från länder utanför EU, oavsett värde, och tullavgift eller en tullhanteringsavgift kan också tillkomma enligt gällande EU-regler.
- Storbritannien, Norge och Schweiz: importskatter kan tas ut beroende på beställningens värde; fraktbolaget tar ut dem.
- USA och Kanada: tullavgifter och skatter kan tillkomma beroende på gällande tullregler.
Om du vägrar att betala importavgifterna och paketet kommer tillbaka till oss återbetalar vi priset för varorna; den ursprungliga fraktkostnaden och eventuella returavgifter som fraktbolaget tar ut från oss dras av. Detta påverkar inte din lagstadgade ångerrätt.
Export- och rättsliga begränsningar
Våra produkter (tryckta textilier, hattar, väskor och små metallringar för scarfer) kräver inte exportlicenser. Vi skickar inte till länder eller personer som omfattas av internationella sanktioner, och vi följer destinationslandets tullregler.
Förlorade eller skadade paket
Om spårningen inte visar någon rörelse på 10 arbetsdagar, eller om ditt paket anländer skadat, skicka e-post till support@raylissm.shop med ditt ordernummer (och ett foto vid skada). Vi kommer att spåra det med fraktbolaget och, om det är förlorat eller skadat, skicka en ersättning eller återbetala dig fullt ut. Risken övergår till dig först när paketet levereras till dig eller till någon du har angett.